همایش آروین البرز HLJR 1 3 Digital Transformation: Exploring the Roadmap and Challenges of E-Commerce in the Modern World تحول دیجیتال: بررسی نقشه‌ راه و چالش‌های تجارت الکترونیک در دنیای مدرن 1 23 10.22051/jera.2021.31891.2698 FA محسن دکتری پژوهشگری علوم اجتماعی دانشگاه تهران 2025 03 21 In the digital age, e-commerce has emerged as a major pillar of the global economy and plays an unparalleled role in facilitating business interactions. This article examines the roadmap for digital transformation in e-commerce and the challenges it faces. First, it examines the impact of emerging technologies such as artificial intelligence, blockchain, and the Internet of Things on improving business processes and enhancing customer experience. Then, it discusses key challenges such as information security, privacy, and legal issues that affect e-commerce. Finally, it presents suggested strategies to overcome these challenges and fully exploit the potential of e-commerce. This article will help businesses and policymakers make strategic decisions with a deeper understanding of the digital environment. در عصر دیجیتال، تجارت الکترونیک به عنوان یکی از ارکان اصلی اقتصاد جهانی ظهور کرده و نقشی بی‌بدیل در تسهیل تعاملات تجاری دارد. این مقاله به بررسی نقشه‌ راه تحول دیجیتال در تجارت الکترونیک و چالش‌های موجود در این حوزه می‌پردازد. در ابتدا، تاثیر فناوری‌های نوین مانند هوش مصنوعی، بلاکچین و اینترنت اشیا بر بهبود فرآیندهای تجاری و ارتقاء تجربه مشتریان بررسی می‌شود. سپس، چالش‌های کلیدی چون امنیت اطلاعات، حریم خصوصی و مسائل قانونی که تجارت الکترونیک را تحت تاثیر قرار می‌دهند، مطرح می‌شوند. در نهایت، استراتژی‌های پیشنهادی برای غلبه بر این چالش‌ها و بهره‌برداری کامل از ظرفیت‌های تجارت الکترونیک ارائه خواهند شد. این مقاله به کسب‌وکارها و سیاست‌گذاران کمک خواهد کرد تا با درک عمیق‌تر از محیط دیجیتال، تصمیمات استراتژیک مناسبی اتخاذ کنند. /downloadfilepdf/333471